创建群众满意医院

[李建龙]

河北内丘县中医院
创建群众满意医院
本报讯 (通讯员赵永生)走进内丘县中医院，就可以看到门诊大厅墙壁上的电子显示屏正滚动播出各类药品的名称、规格、单位、价格及生产厂家等，不少病人正在认真查询相关药品信息。
该院从加强职业道德建设入手，树立起以病人为中心的服务理念，着力提高医疗技术和服务水平，创建群众满意医院，打造百姓放心医院。为规范临床用药行为，该院在保证临床疗效的前提下，制定了《控制不合理用药管理规定》、《不合格处方大处方公示制度》等，严格控制各科室用药比例、大处方、过度检查，定期公布临床超范围、超剂量用药情况。他们还把临床用药、医用耗材全部纳入集中招标采购，降低药品价格。
医院还以“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动为契机，以患者满意、高兴、放心为标准，不断提高服务质量和技术水平，着力解决看病贵、看病难问题，构建和谐医患关系。本报讯 (通讯员赵永生)走进内丘县中医院，就可以看到门诊大厅墙壁上的电子显示屏正滚动播出各类药品的名称、规格、单位、价格及生产厂家等，不少病人正在认真查询相关药品信息。
该院从加强职业道德建设入手，树立起以病人为中心的服务理念，着力提高医疗技术和服务水平，创建群众满意医院，打造百姓放心医院。为规范临床用药行为，该院在保证临床疗效的前提下，制定了《控制不合理用药管理规定》、《不合格处方大处方公示制度》等，严格控制各科室用药比例、大处方、过度检查，定期公布临床超范围、超剂量用药情况。他们还把临床用药、医用耗材全部纳入集中招标采购，降低药品价格。
医院还以“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动为契机，以患者满意、高兴、放心为标准，不断提高服务质量和技术水平，着力解决看病贵、看病难问题，构建和谐医患关系。