江苏连云港市中医院设“最佳建议奖”

[花香丁]

本报讯 “医生接诊时不要接打电话”、“名医堂要有资深中医专家坐诊”……这些患者的建议，在江苏省连云港市中医院，还可能产生价值，因为该院尝试为患者及家属设立“最佳建议奖”，到目前为止，已有15人入选，并获得价值300~800元不等的免费养生体检卡的奖励。

该院注重软环境建设，多渠道收集社会意见或建议，病人对该院服务满意度多年保持在97%以上。自去年6月份开始试点设立最佳建议奖，公开向病人或家属征求意见和建议，每3个月评选一次。获得最佳建议奖的建议人，医院将给予价值300元到800元不等的免费体检奖励。试点至今，反响很好，形成了良性的医患互动、医患和谐局面。(程守勤)